Žiadny problém, postupujte podľa nasledujúcich krokov: (Pozor, overenie je dvojstupňové!)
1. Zadajte Vaše užívateľské meno alebo email a kliknite na tlačítko Poslať heslo. Pole kód zatiaľ nevyplňujete.
2. Na potvrdení, že vám bol kód odoslaný, kliknite na Späť.
3. Na emailovú adresu, ktorá je spojená so zadaným menom, by mal takmer okamžite prísť potvrdzovací kód. Pre istotu skontrolujte spam .
4. Zadáte znova meno a kód, ktorý vám prišiel mailom (obe polia) a dáte si poslať heslo.
5. Po prihlásení sa s novým heslom si ho v nastavení účtu môžete zmeniť.
Pokiaľ zadaný email už nepoužívate, alebo vám zmeniť heslo nejde z iného dôvodu, kontaktujte administrátora.. Rovnako môže byť problém, ak je k tomu istému emailu priradených viac účtov.